Merujuk Pasien

Beberapa pasien dan keluarga mengeluhkan ketidaktahuan prosedur merujuk pasien ke rumahsakit terutama jika menggunakan asuransi kesehatan. Ketidaktahuan ini disebabkan belum pernah mencari informasi, mendapatkan informasi kepada keluarga, teman atau orang yang pernah dirawat di rumah sakit dan juga kepada petugas kesehatan atau petugas asuransi kesehatan. Perasaan tidak mungkin dirawat di rumah sakit dan pemikiran menunda-nunda mengetahui informasi mengenai sistem rujukan membuat pasien terkejut dengan prosedur rujukan yang cukup rumit membuat penekanan psikologis baik pada pasien maupun petugas kesehatan yang kemudian menjatuhkan image petugas kesehatan dihadapan pasien. Jika dihubungkan dengan waktu kesembuhan pasien, saya akan mencari penelitian yang terkait. Hehe.